Q&A
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会員証サービスについて

■Edyカード・おサイフケータイが変更になった場合
・クレジットカードの有効期限更新や、携帯電話機種変更で「Edy」が変更になった場合は、本人確認証を提示していただくことにより、新しい「Edy」に変更することができます。

■Edy会員証が、紛失・盗難などにより失効してしまった場合
・ご来店時に、再発行の手続きをいたします。新たにEdyカード・おサイフケータイを用意していただくか、一般カードを再発行させていただきます。
・再発行手数料が発生いたしますのでご注意ください。

■ Edy会員証をお忘れになった場合

・本人確認証を提示していただくことにより入店できますが、お忘れにならないようお願い申し上げます。

■Edy会員証を他店で御利用いただく場合
・Edy会員証は、当店のみ有効です。当店以外のほっとステーションに、初めて入店する場合は、改めて入会申込用紙への記入と本人確認証の提示が必要です。
・利用したことがある店舗では、本人確認証を提示することで、Edy会員証への登録が行われます。


□Edyについて
コチラをご覧ください。

□ANAマイレージカードについて
コチラをご覧ください。

□Edyについてお困りの際は
コチラをご覧ください。

□その他、EdyのQ&Aで解決しない場合は
コチラをご覧下さい。

 
Edyに関するQ&A
Edyとは?
ご利用できるEdyカード

※「おサイフケータイ」「iモード」はNTTドコモの登録商標です。
※「Edy(エディ)」および「Edy」ロゴは、ビットワレット株式会社が管理するプリペイド型
  電子マネーサービスのブランドです。
※FeliCaは、ソニー株式会社が開発した非接触ICカードの技術方式です。
 FeliCaは、ソニー株式会社の登録商標です。
※ご利用できる携帯電話については各キャリア会社にお問合せください。
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